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FAQ(よくあるご質問)



お客様からよく寄せられる質問をまとめてました。
ご注文の際の参考にぜひご覧くださいませ。
ここにないご質問についてはメールにてお気軽にお問合せくださいね。





発送・その他について

Q1.届いた時には商品が破損していました。
Q2.商品を会社へ送ってください。
Q3.引越しをするため、送り先が変わります。大丈夫でしょうか?
Q4.名刺ケースがほしいのですが。
Q5.似顔絵をブログやホームページに載せてもいいですか?


発送・その他について回答
Q1.
届いた時には商品が破損していました。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありません。
至急、新しい商品をお送りいたしますので、メールまたはお電話にて詳しい状況をお知らせください。
尚、3日以内にお申出いただけなかった場合は、返品を受け付けられませんのであらかじめご注意ください。
Q2.
商品を会社へ送ってください。

ご注文時に発送先を記入していただいておりますので、
その送り先に変更があった場合は、メールにてご連絡ください。
Q3.
引越しをするため、送り先が変わります。大丈夫でしょうか?

あらかじめ、お引越し先をお教えいただければ、新しいご住所のほうへお送りいたします。
Q4.
名刺ケースがほしいのですが。

1注文につき、プラスチックケース1箱(配送方法がメール便の場合は、メール便専用のPPケースになります)がついております。追加分については、当店では名刺ケースを扱っておりません。どうぞご了承ください。
Q5.
似顔絵をブログやホームページに載せてもいいですか?

個人のブログやホームページに掲載する場合は、問題ありません。
広告など営利目的でのご使用の場合は別途料金が発生しますので、お問い合せください。


◇注文 ◇写真 ◇服装・ポーズ ◇追加・変更 ◇画像確認・修正 ◆発送・その他
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